کتاب گفت و گوهای حساس و سرنوشت ساز زندگی اثر کری پترسون انتشارات آذربیان

📖درباره کتاب

📘 کتاب گفت‌وگوهای حساس و سرنوشت‌ساز

نام انگلیسی: Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High
نویسندگان: کری پترسون، جوزف گرینی، رون مک‌میلان، آل سوئیسلر، امیلی گرگوری
ژانر: توسعه فردی، مهارت‌های ارتباطی، روانشناسی ارتباط
سال انتشار: ۲۰۰۲

🌟 خلاصه جذاب

کتاب گفت‌وگوهای حساس و سرنوشت‌ساز یک راهنمای عملی برای مدیریت موقعیت‌های بحرانی و گفتگوهای دشوار است.
نویسندگان این اثر نشان می‌دهند که چگونه در لحظات حساس، وقتی عواطف بالا گرفته و نتیجه گفتگو اهمیت حیاتی دارد، می‌توان با مهارت و آگاهی، ارتباط مؤثر و سازنده داشت.

این کتاب بر اساس پژوهش‌های دقیق و تجربه‌های واقعی طراحی شده و به خواننده یاد می‌دهد که چگونه از تعارض و سوءتفاهم به فرصت رشد و همکاری برسد.

📖 درباره کتاب

📌 در این کتاب می‌آموزیم:

• چگونه در گفتگوهای پرتنش آرامش خود را حفظ کنیم.

• تکنیک‌های بیان نظرات بدون ایجاد دفاع یا تضاد.

• روش‌های شنیدن فعال و درک طرف مقابل.

• چگونگی ایجاد تصمیم‌گیری جمعی و نتایج مثبت حتی در شرایط حساس.

کتاب شامل مثال‌های واقعی از محیط کار، خانواده و موقعیت‌های اجتماعی است که نشان می‌دهد چگونه ابزارهای ساده اما علمی گفتگو می‌توانند اختلافات را حل کنند و روابط را بهبود دهند.

💡 نکات کلیدی کتاب

• مهارت گفتگوهای حساس، قابل یادگیری و تمرین است.

• کنترل عواطف و تمرکز بر اهداف مشترک، کلید موفقیت در گفتگو است.

• گوش دادن فعال و پرسش‌های باز، فرصت‌های حل تعارض را افزایش می‌دهد.

• گفتگوهای موثر، پایه‌ی اعتماد، همکاری و تصمیم‌گیری صحیح هستند.

🎯 چرا باید این کتاب را بخوانیم؟

اگر می‌خواهی:

• روابط حرفه‌ای و شخصی خود را بهبود دهی

• در محیط کار یا خانه حل تعارض و تصمیم‌گیری بهتری داشته باشی

• و توانایی مدیریت گفتگوهای بحرانی و حساس را تقویت کنی

کتاب گفت‌وگوهای حساس و سرنوشت‌ساز راهنمایی عملی و کاربردی است که می‌تواند زندگی حرفه‌ای و شخصی شما را متحول کند.